Norda Stelo : une firme de génie-conseil engagée pour un futur durable

Norda Stelo, une firme québécoise de génie-conseil basée à Québec, compte plus de 800 employé·e·s dédié·e·s à créer un impact positif et durable. Certifiée B Corp depuis 2022, cette entreprise met de l’avant des initiatives innovantes et audacieuses qui redéfinissent le rôle des firmes de génie-conseil dans la société. Voici un aperçu de cette organisation, de son cheminement vers le changement à ses principales réalisations.

Un déclic pour la durabilité

Pour Norda Stelo, l'idée de devenir une entreprise certifiée B Corp remonte à un peu plus de cinq ans. La vision et les objectifs de Norda Stelo étaient déjà alignés avec les principes de la communauté B Corp, et la certification est apparue comme une reconnaissance crédible et structurante pour leur démarche.

« Ce processus a été une occasion de revisiter notre mission et de réaffirmer notre engagement envers un modèle d’affaires axé sur l’impact », confie Camille Wilhelmy, conseillère RSE. Cette transformation a été rendue possible grâce au soutien continu de la haute direction, un élément clé qu’elle recommande aux entreprises débutant leur parcours vers la certification.

Des initiatives qui font une réelle différence

Depuis trois ans, Norda Stelo s’efforce d’intégrer les principes ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) dans toutes ses activités. Voici quelques-unes de leurs initiatives phares :

  • Un modèle d’affaires à impact : Norda Stelo a lancé un projet pilote consistant à produire des bilans d’impact ESG en fin de projet, permettant à ses clients de prendre des décisions éclairées et mieux informées sur les retombées de leurs projets.

  • Un rapport d’impact transparent : Volontairement publié, ce rapport est devenu un outil clé pour la culture organisationnelle et un levier pour faire avancer leur engagement.

  • Transversalité des enjeux ESG : Cette année, 100 % des plans tactiques de Norda Stelo intègrent des éléments ESG, comparativement à moins de 80 % l’an dernier, témoignant d’un changement profond dans leur stratégie.

Ces actions illustrent comment une entreprise de génie-conseil peut transformer ses pratiques pour répondre aux défis du 21ᵉ siècle.

Un chantier ambitieux : les relations avec les clients

Parmi les cinq piliers de la certification B Corp, le volet lié aux clients a représenté le plus grand défi pour Norda Stelo. « Tout notre modèle d’affaires à impact repose sur ce pilier », explique Camille Wilhelmy. Cela inclut des réflexions complexes, notamment leur collaboration avec des industries comme les minières ou les raffineries de pétrole. Norda Stelo a choisi d’adopter une approche de durabilité proactive, visant à améliorer ces secteurs plutôt que de les exclure.

« Nous croyons fermement que notre rôle est d’aider nos clients à transformer leurs opérations pour les rendre plus durables et sécuritaires. »

Une culture d’entreprise mobilisée

Norda Stelo attribue une grande partie de son succès à sa culture interne, construite sur des valeurs de transparence, de collaboration et d’innovation. L’équipe a développé des pratiques uniques pour mobiliser ses employé·e·s, comme :

  1. Impliquer les sceptiques : Plutôt que d’éviter les voix critiques, Norda Stelo les inclut activement dans le processus de transformation.

  2. Une approche transversale : Les enjeux ESG ne sont pas limités à un département, mais s’incrustent dans les priorités de tous les secteurs, des finances aux ressources humaines.

  3. Un leadership inspirant : Le président de Norda Stelo incarne cette volonté de transparence, en partageant ouvertement les défis et les opportunités à venir.

Un rapport d’impact marquant : un exercice de transparence et de progrès

Le rapport d’impact de Norda Stelo illustre concrètement leur engagement envers la durabilité, la transparence et la création de valeur pour leurs parties prenantes. Volontairement publié, ce rapport se distingue par son approche holistique et son honnêteté, accueillant les forces comme les faiblesses.

Une transparence saluée 

Le rapport d’impact de Norda Stelo a reçu des éloges de la part de ses parties prenantes. Leur appréciation met en lumière la rigueur et la pertinence des données présentées, tout en soulignant l’impact culturel de ce type de publication. En partageant volontairement ces informations, Norda Stelo favorise une culture d’amélioration continue et d’innovation.

Un outil culturel puissant

Au-delà des chiffres, le rapport d’impact agit comme un levier pour transformer la culture organisationnelle de Norda Stelo. Il sert de point de référence pour mobiliser les équipes autour d’une vision commune et d’un objectif clair : maximiser l’impact positif de chaque projet. 

Une inspiration pour d’autres entreprises

En publiant un rapport aussi complet et transparent, Norda Stelo établit une nouvelle norme pour les entreprises de génie-conseil et au-delà. Leur capacité à combiner rigueur, innovation et engagement durable en fait un modèle à suivre pour d’autres organisations cherchant à intégrer les principes ESG de manière significative.

Le rapport d’impact de Norda Stelo illustre avec brio comment la durabilité peut être au cœur des opérations d’une entreprise tout en renforçant sa culture et sa performance globale.

Un modèle à suivre

Norda Stelo prouve qu’une firme de génie-conseil peut être à la fois innovante, rentable et engagée envers un impact positif. En adoptant une posture proactive et en plaçant la durabilité au cœur de ses priorités, elle inspire d’autres entreprises à faire de même.

Pour en savoir plus sur leur rapport d’impact et leurs initiatives, vous pouvez le lire ici.

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